Politique de confidentialité

Chez QuickPro Translations Ltd, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. La nature de notre activité exige une discrétion absolue, et toutes les informations fournies par nos clients sont traitées avec le plus haut degré de confidentialité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons, stockons et utilisons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et n'utiliserons vos données personnelles que dans le cadre des finalités décrites ici. Toutes les données personnelles et tous les documents que vous nous transmettez seront traités de manière confidentielle et exclusivement dans le but de fournir nos services de traduction et de rédaction de contenu.

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous via : • nos formulaires de contact et de demande de devis • la correspondance par e-mail • les formulaires d'inscription à notre newsletter Les types de données collectées peuvent inclure : nom complet, nom de la société, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations relatives au projet. Ces informations sont fournies volontairement par vous. Protection des mineurs – Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs ; toute collecte accidentelle sera immédiatement supprimée.

Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers non autorisés. Vos données peuvent être accédées par nos prestataires (hébergeur, services d'e-mail, prestataire de paiement) dans le cadre de contrats de confidentialité stricts. En cas de transfert hors EEE, nous appliquons les Clauses Contractuelles Types ou d'autres garanties reconnues pour assurer un niveau de protection adéquat.

En cas de violation susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité compétente (Data Protection Office de Maurice ou autorité UE) dans un délai de 72 heures, et informerons les personnes concernées sans retard injustifié.

Vous pouvez : • accéder à vos données personnelles • demander la rectification • demander l'effacement dans les limites légales • retirer votre consentement à tout moment • demander la limitation du traitement • exercer votre droit à la portabilité • vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime • demander une intervention humaine en cas de décision automatisée • déposer une plainte auprès du Data Protection Office de Maurice ou de l'autorité compétente de votre pays (ex. : la CNIL en France) Pour exercer ces droits, contactez info@quickprotranslations.com.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées à notre activité pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cela inclut notamment : • des mots de passe sécurisés et uniques pour nos accès administratifs • le chiffrement des documents sensibles lors de leur stockage et de leur transmission • des sauvegardes régulières des projets et des données comptables • un hébergeur web conforme aux normes de sécurité en vigueur • la sensibilisation de notre équipe à la confidentialité et à la gestion responsable des données

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Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de contrôle, en plus du Data Protection Office de Maurice. Par exemple, les résidents français peuvent contacter la CNIL à www.cnil.fr. Nous garantissons que les données des résidents de l'UE sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), y compris les garanties liées aux transferts transfrontaliers.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA) et au California Privacy Rights Act (CPRA) : • demander l'accès aux informations personnelles collectées au cours des 12 derniers mois • demander la suppression ou la correction de vos données personnelles • demander si vos données ont été divulguées à des fins commerciales • refuser la vente ou le partage de vos données personnelles (nous ne vendons ni ne partageons vos données) Pour exercer ces droits, contactez info@quickprotranslations.com avec l'objet « Demande CCPA ». Nous ne collectons pas intentionnellement de données sur les mineurs de moins de 16 ans. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles au sens du CCPA/CPRA.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.